特定商取引法に基づく表記・ご購入条件

販売業者・お問い合わせ先

販売業者

株式会社グラングレス

運営責任者

代表取締役 宮口誠一郎

所在地

〒135-0063 東京都江東区有明3-7-26 有明フロンティアビルB棟9階

販売URL

https://www.rcawaii.com/shop

電話

050-1807-1465（平日10:00〜17:00）

メール

[email protected]

古物商の名称

株式会社グラングレス

許可公安委員会

東京都公安委員会

許可証番号

第306602316911号

商品と価格

商品価格は各商品ページと注文確認画面に税込で表示します。販売数量は、注文時点で表示する実在庫数までです。Rcawaiiでレンタルに使用したリユース商品を含むため、状態ランク、使用履歴、傷・汚れと、注文確認画面に表示する個体管理番号をご確認ください。

送料とお届け

送料は全国一律¥498（税込）です。商品小計（税込）が¥5,000以上の場合は無料になります。送料は注文確認画面の明細に表示され、確定後は注文履歴からもご確認いただけます。入金確認後（代引きは注文受付後）に発送準備へ進みます。在庫がある場合は最短で翌日から5営業日以内の発送を予定しますが、受付時刻、繁忙期、災害、配送状況により遅れる場合があります。

お支払い方法

利用できる方法は、銀行振込、代引き、PayPay、au PAY、コンビニ払い、ポイント、Rcawaii.キャッシュのみです。クレジットカードとPaidyは利用できません。

銀行振込、PayPay、au PAY、コンビニ払いは、注文ごとに表示するお支払い期限までにお手続きください。代引きは商品受取時に現金で、ポイントとRcawaii.キャッシュは注文確定時に全額をお支払いいただきます。銀行振込の振込手数料はお客様負担です。残高不足や決済システムの利用状況により選べない方法は、購入画面で選択できません。

キャンセル、返品・交換

注文確定後は原則としてキャンセルできません。ただし、お支払い・払込票発行・発送作業が始まる前で、注文履歴にキャンセル操作が表示される注文に限り、マイページからお手続きできます。

注文と異なる商品や表示にない不具合が届いた場合は、商品を使用せず、発送日から1週間以内にカスタマーサポートへご連絡ください。在庫がある場合に交換します。お客様都合の返品は、未開封・未着用で、発送日から1週間以内に返送された商品が対象です。返送料はお客様負担です。商品ページと注文確認画面で案内済みの使用感、傷・汚れ、サイズ差は不具合に含まれません。