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🛡 個人情報の削除権、保証します
GDPR / 個人情報保護法に準拠した
削除権 / 開示請求権をご利用いただけます ✨
📋 削除できる情報
✅ 完全削除可能
・氏名 / 住所 / 電話番号
・メアド
・カード情報(決済代行側でも削除)
・診断結果
・スタイリストへの要望
・コーデ評価
・チャット履歴
⚠️ 保管が必要な情報
法令上、一定期間の保管が必要:
・取引履歴(7 年間)
・決済記録(7 年間)
・税務関連(10 年間)
→ 個人特定情報は削除、取引記録のみ
匿名化して保管(外部開示なし)
🚀 削除の流れ
❶ こちらから「個人情報削除依頼」
❷ 本人確認(メアド + 生年月日)
❸ 削除対象範囲をご相談
❹ 14 日以内に削除完了通知
💡 「ちょっと待って」する選択肢
❶ アカウント停止のみ(情報は保持)
→ 後で再開できる
❷ 一部情報のみ削除
→ 例) スタイリストへの要望のみ消したい
❸ 完全削除
→ 全部消す(再登録時はゼロから)
📥 開示請求もできます
「自分のどんな情報を保管してるか教えて」
→ 14 日以内に PDF で開示
🛡 第三者提供について
・基本: 第三者提供しません
・委託先(決済 / 配送)には必要最小限のみ
・統計データは個人特定不可で利用可能性あり
詳細は「プライバシーポリシー」参照。
🆘 「迷惑メールが他社から来る」
当社からの情報漏洩は確認されていません。
ただしご不安あればすぐご相談を 🙏
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ご回答ありがとうございました