Q 個人情報を削除してほしい

A
🛡 個人情報の削除権、保証します GDPR / 個人情報保護法に準拠した 削除権 / 開示請求権をご利用いただけます ✨ 📋 削除できる情報 ✅ 完全削除可能 ・氏名 / 住所 / 電話番号 ・メアド ・カード情報(決済代行側でも削除) ・診断結果 ・スタイリストへの要望 ・コーデ評価 ・チャット履歴 ⚠️ 保管が必要な情報 法令上、一定期間の保管が必要: ・取引履歴(7 年間) ・決済記録(7 年間) ・税務関連(10 年間) → 個人特定情報は削除、取引記録のみ   匿名化して保管(外部開示なし) 🚀 削除の流れ ❶ こちらから「個人情報削除依頼」 ❷ 本人確認(メアド + 生年月日) ❸ 削除対象範囲をご相談 ❹ 14 日以内に削除完了通知 💡 「ちょっと待って」する選択肢 ❶ アカウント停止のみ(情報は保持)   → 後で再開できる ❷ 一部情報のみ削除   → 例) スタイリストへの要望のみ消したい ❸ 完全削除   → 全部消す(再登録時はゼロから) 📥 開示請求もできます 「自分のどんな情報を保管してるか教えて」   → 14 日以内に PDF で開示 🛡 第三者提供について ・基本: 第三者提供しません ・委託先(決済 / 配送)には必要最小限のみ ・統計データは個人特定不可で利用可能性あり 詳細は「プライバシーポリシー」参照。 🆘 「迷惑メールが他社から来る」 当社からの情報漏洩は確認されていません。 ただしご不安あればすぐご相談を 🙏

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