Q 30日間の返金保証について教えてください

はじめてご契約された方が対象の返金保証です。対象となるキャンペーンの実施期間中に、WEB サイトからご契約された場合のみ対象となります。 ▼ 申請の条件（すべて満たす必要があります） ・はじめての Rcawaii のお申し込みであること ・スタイリング評価とアイテム評価がすべて「満足していない」であること ・月払い契約は、1ヶ月目の初回更新日の前日までに退会申請をしていること ・一括払い契約（3ヶ月払い・年払いなど）は、契約開始から20日以内に退会申請をしていること ・契約開始から30日以内にすべてのお洋服をご返却いただき、契約終了となっていること ▼ お手続き 契約終了後、カスタマーサポート（[email protected]）へご連絡ください。当社で確認のうえ、ご登録の口座へお振込みします。ご契約期間に応じて、複数月に分けてのご返金となる場合がございます。 ▼ 対象外となるもの ・返却送料・手数料、破損汚損のご請求、その他のオプション料金など、初月のプラン料金以外のご請求 ・一度でも Rcawaii をご利用、またはご契約されたことがある場合 ・アカウントを作り直してお申し込みされた場合 ・同じ住所内の方や同居の方が、すでにご利用されたことがある場合 ・不正なご利用、未払い、お洋服の未返却があった場合 ・申請期間中に正しく申請いただけなかった場合 ・ご連絡が取れない場合 ※ご利用いただいたキャンペーンポイントは、返金額から差し引いてのご返金となります。 ※未払いなどで一度対象外となった場合は、申請期間内に改めて申請いただく必要があります。