Q 30日間の返金保証について

新規ご契約者様に限る返金保証となり 該当キャンペーン実施時の期間、及び、WEBサイトからご契約された場合のみ対象です。 月払い契約の場合は1ヵ月目の初回更新日前日までに、 または、一括契約（例:年契約等）の場合は契約開始から20日以内に 当社指定方法による退会申請を行い 契約開始後30日内に全てのレンタル衣服の返却確認が完了され、 且つ、スタイリング評価とアイテム評価が全て満足していない時に限り、キャンセル返金が可能です。 契約終了後にカスタマーサポートに別途ご連絡いただき弊社にて確認後、 月末締めの翌翌々月末から、契約期間に応じて毎月の定期支払いとして銀行振込を行います。 ＜保証申請の条件＞ ・2023年7月20日以降にはじめてRcawaiiにお申込み（新規お申し込み） ・スタイリング評価とアイテム評価が全て満足していない ・月払い契約は1ヵ月目の初回更新日前日までに退会申請をしている事 ・一括契約(3ヵ月払い・年払い等)は契約開始後20日以内に退会申請をしている事 ・契約開始後30日以内にすべての洋服を返却し契約終了となっている事 【キャッシュバック対象外】 ・返却送料手数料、破損汚損請求、その他オプション料金等、初回月額料以外のご請求 ・一度でもRcawaiiをご利用、または契約したことがある場合 ・アカウントを作り直して申し込みをした場合 ・同じ住所内や同居人がすでに利用したことがある場合 ・不正利用、未払い、服の未返却、通常想定していない利用方法などがあった場合 ・キャッシュバック申請期間中に申請を正しく行わなかった場合 ・利用者と連絡が取れない場合 ・未払いがある場合 ・その他、当社が対象外と認めた場合 ※利用したキャンペーンポイントは返金額から差し引いてのご返金となります ※キャッシュバック対象外の返金、キャンセル等は一切受け付けることはできません。 ※未払い等で一度キャッシュバック対象外となった場合は、再度、申請期間内にキャッシュバック申請をする必要があります。