Q 退会したいです

👋 いつでも退会いただけます。引き止めはいたしません ▼ 退会は「申請」と「返却」の2つで完了します ① 契約更新日の前日までに「退会申請」 ② 契約終了日までにお洋服を「必着」でご返却 　　※ベルトやペチコートなどの付属品も返却の対象です すべてのご返却が確認できた時点で退会完了となり、「退会完了のご連絡（Rcawaii）」というメールをお送りします。 ▼ 退会申請の場所（マイページのメニューからお進みください） 【スマートフォン】 1. マイページにログインする 2. 画面右上の「メニュー」を開く 3.「お支払い・契約」の中の「プラン」を開く 4. 退会したいご契約の「契約の詳細を見る」を開く 5. いちばん下の「サービスの停止・退会」にある「退会申請へ進む」を選ぶ 【パソコン】 画面左のメニューの「お支払い」から「プラン」を開き、4・5 は同じ手順です。 ▼ 集荷のご依頼も同じメニューから 「メニュー」から「配送・返却」を開き、画面の「集荷依頼」からご依頼いただけます。 ▼ ご安心ください ・退会手数料は0円です ・引き止めのご連絡はいたしません ・再登録はいつでも可能です（会員登録・診断結果は残ります） ・退会申請の取り消しは、契約終了日までであれば可能です ▼ お間違えの多い点 ・残りのご契約期間分のご返金はございません（日割り計算はいたしません） ・1点でも返却が確認できないと退会は完了せず、自動更新となります ・ご返却は「発送日」ではなく「契約終了日までに当社倉庫へ到着（必着）」です ▼ 迷われている場合 ご相談はカスタマーサポート（[email protected]）まで。ご利用状況に合わせてご提案します。