Q 一時的にお休みしたい

⏸ 「休会（月額0円で契約を止めておく）」の制度はございません そのうえで、ご事情に合わせたご相談は承っております。 ▼ お休みしたい期間ごとのおすすめ 【1〜2ヶ月のお休み】 そのままご継続いただき、交換をお休みいただくのが手軽です。月イチプランは、交換されなかった月の交換回数を翌月に繰り越せます。 ※交換されない月もレンタル料金はご請求となります。 【数ヶ月以上あける場合】 いったん退会して、必要になったときに再契約されるのがおすすめです。退会手数料は0円で、会員登録・診断結果・お好みの登録はそのまま残ります。 ※お持ちのポイントには有効期限があります。残高と期限はマイページでご確認ください。 　（https://www.rcawaii.com/mypage/points） 【産休・育休・ご病気・介護などのご事情がある場合】 カスタマーサポートへご相談ください。個別に対応いたします。 ▼ 退会のお手続き ① 契約更新日の前日までに退会申請 ② 契約終了日までに、付属品を含めお洋服をすべてご返却 退会申請は、マイページのメニューからお進みください。 【スマートフォン】 1. マイページにログインする 2. 画面右上の「メニュー」を開く 3.「お支払い・契約」の中の「プラン」を開く 4. 退会したいご契約の「契約の詳細を見る」を開く 5. いちばん下の「サービスの停止・退会」にある「退会申請へ進む」を選ぶ 【パソコン】 画面左のメニューの「お支払い」から「プラン」を開き、4・5 は同じ手順です。 ▼ ご相談の前に ・違約金はございません ・退会申請は、契約終了日までであればご自身で取り消せます ・残りのご契約期間分の返金・日割り計算はございません ご相談はカスタマーサポート（[email protected]）まで。