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📦 配送中破損は 100% 当社負担
ご迷惑をおかけして申し訳ございません 🙇♀️
✅ こちらの責任でお詫び対応
・即時交換（在庫があれば翌日発送）
・代替コーデのご提案
・お詫びポイント 1,000〜3,000 pt
・送料・延滞料金は当然 0 円
📅 ご報告のタイミング
到着から 3 営業日以内 にご報告ください。
3 日経過後は「着用中破損」扱いとなります。
📷 ご報告の流れ
① 開封時に箱と中身の写真を撮影
（箱の損傷も含めて）
② フォームから「配送中破損」を選択
③ 写真を 1〜3 枚アップロード
④ 24 時間以内 に対応案をご連絡
🛡 配送会社への請求
佐川急便への損害請求は当社で対応します。
お客様のお手間は一切かかりません。
💡 こんな時もご報告を
・箱は無事でも中身に問題
・タグが切れている / 取れている
・梱包材が破れている
・他のお客様の商品が混入していた
「配送中の何か」かなと感じたら遠慮なく ✨
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ご回答ありがとうございました