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👗 通常の使用による破損は 無料 です
「やってしまった!」と気づいた瞬間
ご報告ください。3 ステップで完了します 🙏
✅ 無料の対象
・着用中に破れた / 取れた
・うっかりこぼしたシミ
・ボタン・ファスナーの破損
・通常範囲のにおい
ほぼすべて無料です。ご安心ください ✨
📅 ご報告のタイミング
到着から 3 営業日以内 にお願いします。
※ それ以降のご報告は個別判断となります
💰 例外的に費用がかかるケース
・故意・著しい過失
(焼け焦げ・ペットの噛み跡 等)
・原型を留めない損傷
・繰り返し発生する場合
不安な場合は遠慮なくチャットでご相談を 💬
🔒 写真について
ご報告時の写真は担当者のみが確認します。
公開されることは絶対にありません。
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ご回答ありがとうございました