Q 同時交換なのに配達だけされました（集荷されなかった）

🔄 ご不便をおかけして申し訳ございません 新しいコーデは届いたのに、 お手元の返却分が引き取られなかったのですね 🙏 すぐに集荷の手配状況を確認します。 😊 まずご安心ください 集荷されずにお手元に残っているお洋服について、 配送会社側の事情による場合は 延滞のご請求対象にはなりません。 確認のうえ、必要があれば取り消します。 🔍 まず考えられること ❶ ドライバーが配達分だけ先に届けた ❷ 集荷が別便として登録されている ❸ 返送伝票がお手元に無く、その場で渡せなかった 📞 お急ぎの場合は配送会社へ直接が最速です 🚚 佐川急便（標準返却・無料） 　・Web / 電話で集荷のご依頼ができます 　・同梱の返送伝票に最寄り営業所の記載あり 　🔗 https://www.sagawa-exp.co.jp/ 📝 下のフォームにご入力ください 　・同時交換の予定日 　・お手元の返却分の状況 　・ドライバーからのご案内の有無 　・ご希望（集荷の希望日・返送伝票の再送 等） ✅ 当社の対応 担当者が集荷手配の状況を確認し、 再集荷 or 返送伝票の手配をします。 24 時間以内（営業日）にご連絡します。 サポートメール: [email protected]