Q 対応に問題がありました(クレーム)

A
🙇‍♀️ 申し訳ございません ひとりの担当者の対応が、すべてを台無しにしてしまうことを理解しています。まずはお気持ちを受け止めさせてください。 ▼ これからのお約束 ① 営業日1日以内に、責任者からご連絡します   ご希望の方法(チャット・LINE・メール)でご連絡します ② 最後までお話をうかがいます   途中で遮ったり、反論したりはいたしません ③ 事実を確認したうえで、必ず結果をお知らせします   「確認中のまま放置」はいたしません ④ 再発を防ぐための対応を、具体的にご説明します ▼ このあとについて このままご利用を続けていただくことも、退会されることも、ご自由にお選びください。どちらでも同じように対応いたします。 ▼ 当社の考え方 お客様の声で会社は良くなります。お伝えいただけることに感謝しております。「文句を言って申し訳ない」と思わないでください。 ※現在、お電話でのサポート窓口はご用意しておりません。 サポートメール: [email protected]

この件を報告・お手続きする

ご契約内容の確認が必要なため、ログインしてからお進みください。

🔑 ログインしてフォームを開く

この回答は役に立ちましたか?

お問い合わせ・その他のその他の質問

「お問い合わせ・その他」をすべて見る →

お探しの回答が見つからない場合は

お問い合わせフォームよりご連絡ください

💬 お問い合わせ

現在、お電話でのサポート窓口はご用意しておりません。