Q 改善してほしいことがあります

A
💡 ご意見、ぜひ聞かせてください ✨ 私たちは、お客様の声でしか成長できません。 ✨ こんなご意見、大歓迎 🔧 機能要望  ・「マイページにこんな機能があれば」  ・「アプリのこの操作が面倒」  ・「こういう通知が欲しい」 🎯 サービス改善  ・「配送頻度を週 1 にしてほしい」  ・「新しいプランを作ってほしい」  ・「サイズ展開を増やしてほしい」 👗 アイテム要望  ・「○○ブランドを追加してほしい」  ・「△△系のスタイルを増やしたい」  ・「夏物 / 冬物の充実を」 📞 サポート対応  ・「夜の対応もしてほしい」  ・「電話折返しが欲しい」  ・「○○の部分が不親切」 🚀 ご意見への対応 ❶ 全件、社内で記録 + 検討 ❷ 月次の改善会議で議論 ❸ 採用案は実装計画化 ❹ ご投稿者に「採用しました」連絡   → ¥500 相当ポイント贈呈 💡 過去の改善実例 ✅ 配送追跡をリアルタイム化   (お客様要望 50 件以上) ✅ NG ブランド機能追加   (お客様要望 30 件以上) ✅ 同時交換サービス開始   (お客様要望 100 件以上) 💌 「批判的なご意見」も歓迎 「ここがダメ」も含めて、本音をどうぞ。 怒り口調でも、感情的でも、構いません。 真摯に受け止めます 🙏 🛡 ご投稿者の保護 ・ご投稿はスタイリングに影響しません  (「文句言ったから対応雑」はあり得ません) ・匿名希望も OK ・第三者開示はしません

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