A
💳 ご不安な思いをさせて申し訳ございません
決済記録を調査しますので
以下をお聞かせください 🙏
🔍 調査の流れ
⚡ 受付（即時）
↓
🔬 調査（24〜48 時間）
↓
📨 結果ご連絡（チャット / LINE / メール）
↓
💸 二重決済確認時
→ 自動で返金手続き開始
💡 よくあるパターン
❶ 「仮売上」と「本売上」が並んで見えている
→ 数日後に仮売上は消えます
❷ 決済リトライによる重複表示
→ システムで自動キャンセルされます
❸ 本当の二重決済
→ 全額返金 + お詫びポイント 1,000 pt
⏱ 標準対応時間
・調査回答: 24〜48 時間
・現金返金: カード 5〜7 営業日 / 振込 2〜3 営業日
・ポイント返金: 即時（1.5 倍に増量で受取可）✨
🛡 ご安心ください
調査中もこのまま通常通りご利用いただけます。
不利益が生じるようなことは一切ありません。
この回答は役に立ちましたか？
ご回答ありがとうございました