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ご心配をおかけして申し訳ございません。不正な請求ではございませんので、ご安心ください。
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▼ 該当が見つからない場合
お名前(フルネーム)・ご登録のメールアドレス・ご登録の電話番号と、ご請求の内容がわかる画像(請求元・金額・請求日)を添えて、カスタマーサポート([email protected])までご連絡ください。
※必ず @rcawaii.com のメールを受信できるよう、ドメイン許可・迷惑メール除外の設定をお願いします。
※現在、お電話でのサポート窓口はご用意しておりません。
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