Q 身に覚えのない請求は、どこから確認できますか?

A
ご心配をおかけして申し訳ございません。不正な請求ではございませんので、ご安心ください。 ご請求の通知メールが、迷惑メールフォルダやドメイン拒否の設定で届いていないことがございます。 ▼ マイページですべてご確認いただけます 1. ご契約中のプラン・自動更新・月額料金   https://www.rcawaii.com/mypage/subscription 2. ご注文・ご請求(返却送料・手数料・弁償修繕費など)   https://www.rcawaii.com/mypage/orders 3. 未払いのご請求   https://www.rcawaii.com/mypage/payment-ng ▼ よくあるご請求 ・返却送料・交換手数料 ・契約更新日までに退会申請がなく、自動更新となったプラン料金 ・退会申請後、契約終了日までにご返却が確認できず、自動更新となったプラン料金 ・お洋服の修繕費・弁償金 ・最終返却の宛先違いや、付属品の返却漏れによるもの ▼ 該当が見つからない場合 お名前(フルネーム)・ご登録のメールアドレス・ご登録の電話番号と、ご請求の内容がわかる画像(請求元・金額・請求日)を添えて、カスタマーサポート([email protected])までご連絡ください。 ※必ず @rcawaii.com のメールを受信できるよう、ドメイン許可・迷惑メール除外の設定をお願いします。 ※現在、お電話でのサポート窓口はご用意しておりません。 【関連記事】 ■請求の詳細を確認したい場合はどうしたらいいですか?

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