Q 退会後(解約後)、または過去分の請求がされました。なぜですか?

A
ご心配をおかけし申し訳ございません。 退会(解約)後、または過去分のご請求が、決済未完了であった場合は、 一定期間お支払いをお待ちしておりますが、長期間お支払いが確認できない場合には、 ご登録いただいたお支払い方法を使用して、改めて請求を行わせていただく場合がございます。 ご利用分につきましてはお支払いが必要となりますので、ご理解のほどお願い申し上げます。 該当するご請求が不明の場合は以下フォーマットをご利用いただき カスタマーサポートまでご連絡くださいませ。 【お願い】 詳細画像と一緒に下記情報をご記入の上、 カスタマーサポート([email protected])までご連絡ください ・お名前(フルネーム ・登録したメールアドレス ・電話番号 ・請求詳細画像を添付(請求元・金額・ご請求日記載) 【関連記事】 ■請求詳細を確認したい・未払いの支払いをしたい。

この回答は役に立ちましたか?

お支払い・返金のその他の質問

お探しの回答が見つからない場合は

お問い合わせフォームよりご連絡ください

💬 お問い合わせ