Q 未払い通知が来ました

🙇‍♀️ ご連絡ありがとうございます 落ち着いて対処すれば大丈夫です ✨ 🤔 こんな理由が考えられます ❶ カード期限切れ 　 → カード再登録で解決 ❷ 限度額オーバー 　 → カード会社に増額相談 OR 別カード登録 ❸ カード会社のセキュリティロック 　 → カード会社に解除依頼 ❹ 銀行残高不足（デビット） 　 → 入金後、再決済 ❺ システム不具合（稀） 　 → 当社で調査 → 修正 🚀 今からの流れ ❶ マイページ「お支払い」を確認 ❷ 未払い金額と日付を確認 ❸ 解決方法を選択: 　 ・カード情報更新 　 ・別の支払い方法に変更 　 ・コンビニ振込（こちらから依頼可） 💸 延滞時の対応について ・最初の数日間はサービス継続のままご案内 ・期間が長引く場合は規約に基づき所定の手続きを段階的にご案内 ・利用規約に基づき、再決済 / 解約手続きの最終案内を行う場合があります ・ご不明点はお早めにご相談ください ✅ ご安心ください ・突然サービス停止はしません ・段階的な通知（メール → SMS → 郵送） ・ご事情あればいつでもご相談を 🆘 「払えない事情がある」場合 ・分割払いに変更 ・支払い猶予のご相談 ・プラン変更（より軽いプランへ） 下のボタンから個別相談を 💬 サポートメール: [email protected]