Q 決済エラー(未払いのご利用料金)が発生した場合のお支払い手続き

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ご登録の決済方法でお支払いが完了しない場合のお手続きをご案内します。 ご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 1.未払い料金を確認する https://www.rcawaii.com/mypage/payment-ng 2.お支払い方法を選択する ■ 銀行振込でお支払いする 以下の口座へ直接お振込みをお願いいたします。 【銀行名】楽天銀行 【支店名】第一営業支店(251) 【口座種別】普通口座 【口座番号】7405860 【口座名義】カ)グラングレス アールカワイイ ※振込手数料はお客様ご負担となります。 ※必ずご登録のお名前と同じ名義でお振込みください。名義が異なると入金の確認が遅れます。 ※ご入金の反映までに1〜3営業日いただく場合がございます。 ■ コンビニ払い/コード決済をご希望の方 請求書を郵送にて発行し、下記サービスからお支払いいただけます。 ・PayPay請求書払い ・au PAY(請求書支払い) ・銀行Pay(ゆうちょPay等) ・PayB決済サービス ・楽天銀行コンビニ支払サービス カスタマーサポートに請求書を依頼する >([email protected]※クレジットカード・Amazon Pay・あと払い(ペイディ)でのお支払いは、  現在お取り扱いを終了しております。 ■ お振込み後について ご入金が確認できましたら、未払いの表示は自動で解消されます。 1週間以上たっても解消されない場合は、お支払い日・金額・振込名義(カタカナ)を添えて カスタマーサポート([email protected])までご連絡ください。

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