Q 退会したいのにできません

😅 申し訳ございません、解決方法をご案内 🤔 こんな原因が考えられます ❶ レンタル中アイテムがある 　 → 返却完了後に退会可能 　 → ペナルティで退会できないわけではありません ❷ 未払い金がある 　 → 支払い完了後に退会可能 　 → 分割払いや猶予の相談 OK ❸ 破損賠償未確定 　 → 賠償処理完了後 　 → 異議申立も可能 ❹ システム不具合 　 → こちらから手動で退会処理します 🚀 解決方法（4 つ） ❶ 「アイテム返却 → 自動的に退会可能に」 　 → マイページから返却 → 退会画面再表示 ❷ 「すぐ退会したい、アイテムは後で返す」 　 → 下のボタンから「強制退会希望」 　 → 担当者が手動処理 ❸ 「未払いがあるが退会したい」 　 → 「未払い相談」をご選択 　 → 分割・猶予の相談 ❹ 「とにかくサポートに繋いで」 　 → 下のボタンからスタイリストへ 🛡 「退会できないように引き留めてる？」 そうではありません。 法令上、レンタル中アイテムを返却せずに 契約解除すると「無断使用」になるため 返却を経た退会フローになっています。 → ペナルティ意図ではなく 　 法的整合性確保のためです 🙏