Q 「返却用の袋」をなくしました。または、入っていませんでした。

A
段ボール発送の場合は、返却袋はございませんため お受け取りの段ボールへそのまま詰めてご返却ください。 紛失されました場合は、 または、袋発送にも関わらず未梱であった場合は 恐れ入りますが、適当サイズの段ボール箱や宅配用ビニール袋に 全てのお洋服を入れて、 「新しい洋服に交換する(https://member.rcawaii.com/user/new-change-edit)」から通常通りご返却してください。 ※月イチプラン、インフィニティプランなど(3着プラン)は80サイズ以内、  その他のレギュラープランやラグジュアリープラン等は100サイズ以内で返送ください。  サイズを超えると返却送料が高くなる場合がございます。

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