Q 付属品(ベルトやアクセサリーなど)の返却漏れがあった場合はどうしたらいいですか?

A
付属品のみご返却の場合は、伝票備考欄に【レンタルアイテム付属品】と明記の上、【元払い(発払い)】で下記住所へご返却ください。返却後は必ずカスタマーサポートまで追跡番号のご連絡をお願いいたします。 次の発送を控えている場合は発送に影響が出ないよう対応させていただきますが、追跡番号のご連絡がない場合は対応できかねます。 ※送料はお客様負担となります。 ※必ず追跡可能な方法でご返却ください。 ※ご登録されている名前と連絡先をご記入ください。 ※返却の確認が出来ない場合は買取弁償をいただく場合がございます。 ------------------------- <返却先住所> 〒340-0831 埼玉県 八潮市南後谷99MFLP八潮 大徳運輸株式会社 気付 株式会社グラングレス 電話番号:03-3833-4237 ------------------------- <未返却品があった場合> ・通常返却:未返却の点数を差し引いた点数での発送となります。 ・おうち交換:全ての返却が確認できますまで、発送は保留となります。 カスタマーサポート:[email protected] 【関連記事】 ■お洋服本体の返却漏れ(未返却)があった場合はどうしたらいいですか? ■返却したはずの商品が未返却通知されました。どうしたらいいですか?

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